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運送時間：處理時間+運送時間
處理時間
通常需要1-5個工作天來準備商品出貨。
我們的預計送達日期是根據多個因素計算，包括收件地址、您選擇的運送選項，以及我們組裝和準備商品出貨的速度。您可以將訂單的處理時間加上所選運送方式的運送時間，來估算送達時間。
例如，如果您訂購一個玩具，選擇標準運送，需要1-5個工作天的處理時間，再加上9-18個工作天的運送時間。因此，您預計會在10-23個工作天內收到商品。如果您選擇快速運送（4-10個工作天），則預計會在5-15個工作天內收到。 快速運送僅適用於美國、德國、英國和法國。
請參考下表來估算收到訂單所需的時間。
（*不同商品的處理時間可能不同。訂單成立後，您可以從線上訂單狀態頁面查看運送資訊，我們也會透過訂單電子郵件通知您。）
*請注意，運送時間為估計值，並從出貨日期起算，而非訂單日期。
| 國家/地區 | 運送方式 | |||||||||
| 美國（波多黎各、維京群島、關島、阿拉斯加、夏威夷和北馬里亞納群島除外）、英國、德國、法國 | 運送方式 | 免運 | 標準運送 | 快速運送（僅適用於美國、英國、德國和法國的訂單） | ||||||
| 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | 費用 | 運送時間 | |
| （工作天） | （工作天） | （工作天） | （工作天） | （工作天） | ||||||
| US $9.99（訂單金額 35.00 - 48.99 美元） | 9-18 | US $13.99（訂單金額 0.00 - 34.99 美元） | 9-18 | US $0（訂單金額超過 49.00 美元） | 9-18 | US $19.99 | 7-16 | US $29.99 | 4-10 | |
肯亞、奈及利亞、南非、亞美尼亞、亞塞拜然、巴林、孟加拉、不丹、汶萊、柬埔寨、印度、印尼、以色列、日本、韓國、寮國、馬來西亞、菲律賓、卡達、新加坡、泰國、土耳其、烏茲別克、越南、阿爾巴尼亞、安道爾、奧地利、白俄羅斯、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、摩爾多瓦、摩納哥、蒙特內哥羅、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬利諾、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、安圭拉、巴哈馬、巴貝多、貝里斯、加拿大、哥斯大黎加、古巴、庫拉索、多米尼克、薩爾瓦多、格瑞那達、瓜地洛普、墨西哥、蒙特塞拉特、尼加拉瓜、巴拿馬、聖露西亞、澳洲、紐西蘭、紐埃、諾福克、阿根廷、玻利維亞、巴西、智利、哥倫比亞、厄瓜多、蓋亞那、巴拉圭、祕魯、蘇利南、烏拉圭 |
標準運送 | 免運 | ||||||||
| 費用 | 運送時間 （工作天） |
費用 | 運送時間 （工作天） |
|||||||
| US $9.99（訂單金額 0.00 - 48.99 美元） | 12-20 | US $0（訂單金額超過 49.00 美元） | 12-20 | |||||||
| 阿拉伯聯合大公國 | 標準運送 | 免運 | ||||||||
| 費用 | 運送時間 （工作天） |
費用 | 運送時間 （工作天） |
|||||||
| US $9.99 | 25-45 | US $0（訂單金額超過 49.00 美元） | 25-45 | |||||||
| （訂單金額 0.00 - 48.99 美元） | ||||||||||
對於上表未列出的國家和地區，我們目前不提供物流服務。如果您對此有任何疑問，請聯絡我們以了解更多資訊： [email protected]
對於因地址無效、海關清關程序、惡劣天氣、假日、自然災害或物流延誤而導致的延遲出貨，我們概不負責。
請注意，假日不計入工作天，計算運送時間時應將其納入考量。
有時，由於庫存問題的徹底檢查，尤其是在高峰期，可能會發生意外延誤。
如有任何疑問或意外延誤，您隨時可以聯絡我們的客戶服務。
如果您在此期間內未收到包裹，請與我們聯絡。
稅費注意事項：
對於大多數國家，我們的客戶無需支付進口費用、關稅或增值稅。但是，少數國家（尤其是德國、義大利、法國和西班牙等部分歐洲國家）可能需要根據您所在國家的徵稅規定支付關稅或增值稅。 運費應由您負擔，並應包含清關費用，以避免包裹卡在海關。
我們僅對以下歐盟國家收取稅費：
德國 19.00%
義大利 22.00%
法國 20.00%
比利時 21.00%
瑞典 25.00%
荷蘭 21.00%
西班牙 21.00%
葡萄牙 23.00%
奧地利 20.00%
愛爾蘭 23.00%
丹麥 25.00%
馬爾他 18.00%
盧森堡 17.00%
芬蘭 24.00%
羅馬尼亞 19.00%
捷克共和國 21.00%
斯洛伐克 20.00%
拉脫維亞 21.00%
克羅埃西亞 25.00%
斯洛維尼亞 22.00%
愛沙尼亞 20.00%
賽普勒斯 19.00%
保加利亞 20.00%
立陶宛 21.00%
匈牙利 27.00%
波蘭 23.00%
所收取的稅費應由歐盟組織解釋。
*如果包裹未能按時送達，請在出貨後6個月內與我們聯絡，我們的客戶服務團隊（[email protected]）將在48小時內回覆您。請注意，逾期請求可能無法受理。
注意：我們將盡一切努力按時送達您的包裹。但是，可能因地址無效、海關清關問題、公眾假日和旺季等原因而發生延誤。非常感謝您的耐心等候。
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